La Filosofia del Gioco Responsabile
Per Spinmama Casino, il divertimento dei propri utenti è l'obiettivo principale, ma questo deve inderogabilmente avvenire in un contesto di protezione e consapevolezza.Il gioco responsabile non è solo un requisito normativo, ma un pilastro fondamentale della filosofia aziendale. Il casinò si impegna attivamente a promuovere un approccio al gioco equilibrato e a mettere a disposizione ai propri clienti gli ausili necessari per conservare il controllo sulle proprie abitudini di gioco.
Come Mantenere il Controllo
Spinmama Casino fornisce ai suoi giocatori una serie di strumenti di autolimitazione, spinmama semplici da impostare direttamente dalla sezione del proprio account personale.Grazie a queste funzionalità, ogni utente può stabilire i propri paletti di gioco in modo indipendente.Le più utili opzioni di autolimitazione includono:
Limiti di Deposito: È possibile stabilire un limite massimo all'importo che si può depositare su base giornaliera, settimanale o mensile. Raggiunto il limite, non sarà possibile effettuare ulteriori depositi fino alla scadenza del periodo impostato.
Limiti di Perdita: Questo strumento consente di definire un tetto massimo alle perdite nette che si è disposti a subire in un determinato periodo. Raggiunta tale soglia, non si potrà più giocare fino al periodo successivo.
Limiti di Sessione: Per evitare di perdere la cognizione del tempo, si può fissare una durata massima per ogni sessione di gioco. Scaduto il tempo, si verrà automaticamente disconnessi dalla piattaforma.
Reality Check: Si può attivare un promemoria (reality check) che compare a intervalli regolari durante il gioco, mostrando da quanto tempo si sta giocando e il bilancio della sessione (vincite/perdite).
Prendersi una Pausa: Opzioni di Sospensione
Se un giocatore avverte di stare perdendo il controllo o che il gioco sta avendo un impatto negativo sulla propria vita, Spinmama Casino prevede opzioni più decisive ma estremamente importanti.Queste opzioni servono a dare al giocatore il tempo e lo spazio necessari per valutare sulle proprie abitudini di gioco.
Le due soluzioni disponibili sono:
Pausa dal Gioco (Time-Out): Questa funzione permette di sospendere temporaneamente il proprio account per un periodo di tempo più corto, ad esempio 24 ore, una settimana o un mese. Durante questo periodo, non sarà possibile depositare o giocare, ma si potranno prelevare i fondi presenti sul conto.
Autoesclusione: Si tratta della misura più seria. L'autoesclusione consente di bloccare il proprio account per un periodo di tempo più prolungato (ad esempio, sei mesi, un anno, spinmama o anche permanentemente). Durante il periodo di autoesclusione, il casinò si impegna a impedire l'apertura di nuovi conti e smetterà di inviare materiale promozionale.
Risorse per il Gioco Problematico
Infine, Spinmama Casino riconosce dell'importanza di guidare i giocatori che manifestano problemi di gioco verso un aiuto specializzato.Nella sezione dedicata al Gioco Responsabile, si trovano sempre una serie di link e contatti di organizzazioni no-profit che forniscono supporto, consulenza e aiuto gratuiti e anonimi a chiunque ne abbia bisogno. Queste risorse sono preziose e Spinmama Casino incoraggia chiunque senta di averne bisogno a rivolgersi a loro senza esitazione.